Técnicas de Receção Hoteleira (on the job)

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Plano Curricular

Trimestre 1

  • Introdução Trimestral
  • Português
  • Cidadania e Sociedade
  • Higiene, Saúde e Segurança no Trabalho
  • Matemática
  • Língua Estrangeira I - Inglês
  • Língua Estrangeira II - Alemão, Francês ou Espanhol I
  • Técnicas de Comunicação
  • Aplicações Informáticas I – Word e PowerPoint
  • Empreendedorismo I
  • Gestão da Carreira I
  • Teoria de Recepção I – Front Office
  • Teoria de Recepção II – Serviço de Andares
  • Teoria de Recepção III – Sistema Gestão do Equipamento
  • Prática de Serviço de Recepção I
  • Atendimento e Vendas

Trimestres 2 e 3

  • Português
  • Cidadania e Sociedade
  • Higiene, Saúde e Segurança no Trabalho
  • Matemática
  • Língua Estrangeira I - Inglês
  • Língua Estrangeira II - Alemão, Francês ou Espanhol II
  • Regras e Protocolo Empresarial
  • Aplicações Informáticas II – Excel
  • Empreendedorismo II
  • Gestão da Carreira II
  • Teoria do Serviço de Recepção IV – Gestão de Equipamentos
  • Teoria do Serviço de Recepção IV – Sistema de Gestão de Negócio
  • Congressos e Incentivos – MICE
  • Turismo de Lazer e Resorts
  • Prática de Serviço de Recepção II
  • Formação Prática em Contexto de Trabalho

Trimestre 4

  • Estágio em Contexto de Trabalho
  • Estágio Complementar Pós-formação