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05 Mar


Ciclo de Workshops - "Conduza o seu Negócio com Outro Olhar"

 

Criamos para si um conjunto de competências sociais comportamentais e profissionais que lhe vão permitir desenvolver boas relações interpessoais, melhorar o seu desempenho profissional e a produtividade dos seus colaboradores

 

Escolha os temas que mais lhe interessam e venha desenvolvê-los connosco, entre as 19.00 - 22.00H

 

 

 

 

Ciclo de Workshops                           

"Conduza o seu Negócio com Outro Olhar"

 

Grupo I-Marketing na Idade do Digital – Os Primeiros Passos

Carga Horária

Data

Valor Inscrição

1.1- Conseguir Clientes Digitalmente

6

05 e 06 -03-2018

25

1.2- Ajudar os Clientes a Encontrarem-nos

6

12 e 13-03-2018

25

1.3- Gerir a sua Reputação Corporativa On Line

6

19 e 20-03-2018

25

 

Grupo 2-Finanças e Contabilidade

Carga Horária

Data

Valor Inscrição

1.1   - A Consciência dos Custos no Local de Trabalho

6

07 e 08-03-2018

25

1.2   - Gerir Orientado para o Controlo de Custos

6

14 e 15-03-2018

25

1.3   - Criar um Projeto de Orçamento

12

21 e 22-03 /              05 e 06-04-2018

25

1.4   - Manter o seu Projeto dentro do Orçamento

12

11 e 12 -04 /             18 e 19-04-2018

25

 

Grupo 3- Liderança e Gestão de Pessoas                                               Desenvolver Competências de Liderança                                                                    

Carga Horária

Data

Valor Inscrição

1.1 – Motivar os seus Colaboradores

6

09 e 10-04-2018

25

1.2- Transmitir a Visão da Organização aos Colaboradores

6

16 e 17-04-2018

25

1.3 – Liderando pela Influência Positiva

6

23 e 24-04-2018

25

1.4 – Incentivar a Inteligência Emocional

6

07 e 08-05-2018

25

1.5 – Construir um Plano de Inteligência Emocional

6

14 e 15-05-2018

25

 

Grupo 4-Desenvolvimento Pessoal                                          

A) Resolução de Problemas e Tomadas de Decisão

Carga Horária

Data

Valor Inscrição

1.1- Solução de problemas: Enquadramento do problema

6

02 e 03-05-2018

25

1.2 – Solução de problemas: Gerir e avaliar alternativas

6

09 e 10-05-2018

25

1.3- Tomar Decisões Difíceis

6

16 e 17-05-2018

25

 B) Criatividade no Local de Trabalho

 

 

 

2.1 – Libertar a Criatividade Pessoal e da Equipa

6

21 e 22-05-2018

25

2.2 – Verificando e Construindo sobre Ideias Criativas

6

23 e 24-05-2018

25

 

Grupo 5-Comunicação                                                                        A) Conflito no Local de Trabalho

Carga Horária

Data

Valor Inscrição

1.1 – Prevenir Conflitos no Local de Trabalho

6

28 e 29-05-2018

25

1.2 – Trabalhar e Gerir através dos Conflitos

6

04 e 05-06-2018

25

1.3 – Adaptar o Conflito ao seu Estilo de Personalidade

6

11 e 12-06-2018

25

B) Desenvolver a s suas Capacidades de Escuta

 

 

 

2.1 – Escutar Mesmo Quando é Difícil Fazê-lo

6

18 e 19-06-2018

25

2.2 -  Utilizar a Escuta Ativa no Local de Trabalho

6

25 e 26-06-2018

25

 

Grupo 6-Serviço ao Cliente/Hóspede

Carga Horária

Data

Valor Inscrição

1.1- Interagir com os Clientes/Hóspedes

6

6 e 7-06-2018

25

1.2- Controlar o Conflito e Perceber o Contexto no Atendimento ao Cliente/Hóspede

6

13 e 14-06-2018

25

1.3- Lidar com Conflitos e Reclamações dos Clientes/Hóspedes

6

20 e 21-06-2018

25

1.4- Desenvolver Capacidades para Praticar um Excelente Serviço ao Cliente/Hóspede

6

27 e 28-06-2018

25

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