"Paixão e Talento ao serviço do Turismo desde 1957"
a nossa história carrega os nossos valores

VISÃO

Sermos líderes na formação do capital humano para o turismo

MISSÃO

O Turismo de Portugal, tutelado pelo Ministério da Economia e enquanto Autoridade Turística Nacional, tem como missão na área da formação, “o desenvolvimento da formação de recursos humanos do setor”, através das atribuições de “incentivar e desenvolver a política de formação e qualificação de recursos humanos do turismo, e a respetiva investigação técnico-pedagógica, bem como coordenar, executar e reconhecer os cursos e as ações de formação profissional para essa área, além de certificar a aptidão profissional para o exercício das profissões turísticas”(in DL n.º 129/2012, de 22 de junho).

O Turismo de Portugal assume-se, assim, como entidade reguladora e agente técnico na prossecução do objetivo operacional estratégico de Qualificar os profissionais do Turismo para a Excelência do serviço e da gestão¹.

¹QUAR/Turismo de Portugal
²PENT – Plano Estratégico Nacional para o Turismo

OBJETIVOS

Contribuir de forma decisiva, para a produção de valor na qualificação dos recursos humanos do setor, alinhado com os planos de ação inscritos no Programa de Qualificação e Emprego do PENT² e agregando os objetivos subjacentes:
  • Produzir Conhecimento e apoiar no desenvolvimento de novas tendências e profissões estratégicas para o Turismo, em articulação com o meio empresarial
  • Desenvolver a excelência do Capital Humano
  • Promover a Inovação
O Turismo de Portugal garante, ainda, o funcionamento de uma rede nacional de 12 Escolas de Hotelaria e Turismo integrando, desta forma, a atividade formativa através da preparação de jovens para o primeiro emprego e para a qualificação dos profissionais do setor, com vista à melhoria da qualidade e prestígio das profissões turísticas.

Os nossos Valores

Paixão

Gostar de pessoas

Ambição, inovação, espírito crítico, sentido de missão

Talento

Tratar bem as pessoas

Criatividade, ética, assertividade, flexibilidade

Excelência

Ao serviço das pessoas

Conhecimento, credibilidade, transparência, orientação para o cliente, empreendedorismo, sustentabilidade, responsabilidade social e ambiental
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