Publicado em

8 de janeiro de 2019

Escola do Turismo de Portugal //

Lisboa

Desenvolvimento Pessoal e Social
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Data de início:

27 de março de 2019

Estão abertas as inscrições para o curso de Formação “Desenvolvimento Pessoal e Social” com a duração de 25 horas. Este curso é destinado a todos os profissionais que queiram otimizar a sua gestão emocional otimizando a sua capacidade de lidar com as próprias emoções, e as dos outros, de modo a que elas possam facilitar o desenvolvimento de relações de confiança. Este curso tem com principais objetivos:


Promover o autoconhecimento, perceção, avaliação e expressões das próprias emoções;


Compreender o modo como os sentimentos influenciam os comportamentos e as atitudes.


Promover a capacidade para reconhecer e compreender as emoções dos outros.


Saber lidar com pessoas e contextos diferentes, através do desenvolvimento da empatia


Aperceber-se das necessidades dos outros através de uma correta leitura das suas pistas verbais e não verbais.


Assumir-se como exemplo da mudança que gostaria de ver nos outros.


Adotar comportamentos ganhar-ganhar.

O curso tem o seguinte programa:


Inteligência Emocional: Contextualização novo clima empresarial e mercado de trabalho, soft skills, a importância do IE, competências pessoais e sociais;


Comunicação: Definição, elementos da comunicação, problemas interativos, comunicação verbal e não verbal, cinésica, estilos de comunicação e assertividade


Programação Neurolinguística: Enquadramento, calibrar, sincronizar, estabelecer rapport, estilos de perceção


Conflito: Definição, técnicas de gestão de conflitos

Pode Inscrever-se através do seguinte link: https://docs.google.com/forms/d/10vcTvbSZ_mtgJQsLHQtfs553kO7P48HwpJT_tP1JBrc/edit

Para mais informações pode contactar:

Email: ligia.gomes@turismodeportugal.pt

Telefone :211148909

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Em caso de dúvidas, entre em contacto connosco.

Email:

formacao@turismodeportugal.pt

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