Publicado em

19 de Fevereiro de 2021

Escola do Turismo de Portugal //

Viana do Castelo

Programa de formação para profissionais de turismo - Viana do Castelo

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A convite da Câmara Municipal de Viana do Castelo, a Escola de Hotelaria e Turismo de Viana do Castelo integra a Rede Municipal de Turismo, um projeto colaborativo interinstitucional  que estabelece um compromisso de apoio aos profissionais do setor do turismo do Concelho e que conta, também, com a participação da Entidade Regional de Turismo do Porto e Norte de Portugal, a Fórum Turismo, O Instituto Politécnico de Viana do Castelo e a Associação Empresarial de Viana do Castelo.

No âmbito deste projeto, a Câmara Municipal de Viana atribuirá o Selo Destino de Qualidade às empresas beneficiárias de um conjunto de iniciativas que pretendem dinamizar  a atividade turística em geral e a capacitação dos profissionais de turismo em particular.


Neste contexto, o papel da Escola de Hotelaria e Turismo de Viana do Castelo, parte da rede nacional de Escolas do Turismo de Portugal, será o de conduzir um programa de formação certificada para os profissionais de restauração, alojamento, atividades turísticas, transportes turísticos e comércio, através de um conjunto de formadores altamente especializados nas áreas de formação consideradas.


Que empresas podem candidatar-se?


Empresas turísticas do concelho de Viana do Castelo, nas seguintes áreas de atividade:

- Restauração

- Alojamento

- Agentes de animação turística, Agências de viagens, Produtores de Vinho, Enoturismo

- Comércio-Garrafeiras, Ourivesarias, Artesanato

- Táxis. Rent-a-car, Autocarristas


Quais as áreas de formação?


- Inglês (atendimento) -  consulte o conteúdo do módulo

- Iniciação ao marketing digital  - consulte o conteúdo do módulo

- Boas praticas de higiene e segurança - consulte o conteúdo do módulo

- Atendimento e gestão de reclamações - consulte o conteúdo do módulo

- Ferramentas de marketing digital - consulte o conteúdo do módulo

- Pontos de interesse turístico - consulte o conteúdo do módulo

- Turismo sustentável acessível e inclusivo - consulte o conteúdo do módulo

- Indicadores de gestão na hotelaria e restauração - consulte o conteúdo do módulo

- Novas tendências em gastronomia - consulte o conteúdo do módulo

- Enogastronomia - conteúdo disponível brevemente

- Higiene e segurança alimentar - consulte o conteúdo do módulo

- Património natural e edificado - consulte o conteúdo do módulo



Como podem as empresas inscrever-se no programa?


A informação detalhada sobre as condições de atribuição do "Selo de Destino de Qualidade" bem como o acesso ao formulário de inscrição no programa estão disponíveis no site da Câmara Municipal de Viana do Castelo. Caso tenha questões que precise de ver esclarecidas poderá também enviar um email para sturismo@cm-viana-castelo.pt ou ligar para o nº 258 809 350 (dias úteis, entre as 9h e as 17h).


contactos

Em caso de dúvidas, entre em contacto connosco.

Email:

formacao@turismodeportugal.pt

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