Objetivo
Capacitar para o exercício da função de Mordomo, através da aquisição de um conjunto de competências e conhecimentos, com ênfase no serviço de excelência.
Conteúdos
- Mordomo: perfil e competências;
- Áreas funcionais: housekeeping, cozinha e serviço de mesa;
- Comunicação e atendimento de excelência;
- Guest experience;
- Etiqueta e protocolo.
Destaques
- Condições especiais (não acumuláveis):
- 10% de redução no pagamento antecipado da totalidade do curso;
- 30% de redução para empresas na propina do 2º Colaborador;
- 50% de redução para empresas nas propinas a partir do 3º Colaborador;
- 20% de redução no pagamento para ex-alunos da rede de Escolas do Turismo de Portugal;
- 100% de desconto para desempregados (até 30% do número de vagas do curso) - sujeito a análise;
- Possibilidade de pagamento faseado (3 prestações).
