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Turismo de Saúde e Bem-Estar

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Turismo de Saúde e Bem-Estar

O turismo de saúde e bem-estar não é uma atividade recente. No entanto existem, cada vez mais, preocupações com a saúde e o bem-estar, nomeadamente no que diz respeito à promoção e manutenção da saúde.

Portugal tem condições naturais de excelência para este tipo de turismo e, neste sentido é importante qualificar os recursos humanos com competências específicas nesta área.

Objetivos

  • Dotar os participantes com competências técnicas de gestão e marketing que os habilitem a trabalhar em estabelecimentos termais e spas, em interface com o cliente;
  • Reconhecer a importância das atividades relacionadas com o Termalismo e SPA;
  • Desenvolver toda a cadeia de valor do Turismo de Saúde e Bem-Estar.
  • Estimular a inovação de produtos e serviços.

Destinatários

  • Profissionais de Estabelecimentos Termais e Spas, Alojamento e Hotelaria, Turismo Rural, Alojamento Local e Eventos, Animação Turística, Saúde e Terapias Complementares;
  • Empreendedores.

Conteúdos

  • Conceito de Turismo de Saúde e Bem-Estar e tendências;
  • Tipologias de clientes e serviços;
  • Alimentação, nutrição e dietética;
  • Aspetos legislativos;
  • Higiene, Segurança e Saúde;
  • Hospitality;
  • Storytelling;
  • Liderança e motivação de equipas;
  • Gestão orientada para o controlo de custos;
  • Revenue managemnet;
  • Marketing Digital

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