Formação Executiva
Turismo de Saúde e Bem-Estar
Curso
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O turismo de saúde e bem-estar não é uma atividade recente. No entanto existem, cada vez mais, preocupações com a saúde e o bem-estar, nomeadamente no que diz respeito à promoção e manutenção da saúde.
Portugal tem condições naturais de excelência para este tipo de turismo e, neste sentido é importante qualificar os recursos humanos com competências específicas nesta área.
Objetivos
- Dotar os participantes com competências técnicas de gestão e marketing que os habilitem a trabalhar em estabelecimentos termais e spas, em interface com o cliente;
- Reconhecer a importância das atividades relacionadas com o Termalismo e SPA;
- Desenvolver toda a cadeia de valor do Turismo de Saúde e Bem-Estar.
- Estimular a inovação de produtos e serviços.
Destinatários
- Profissionais de Estabelecimentos Termais e Spas, Alojamento e Hotelaria, Turismo Rural, Alojamento Local e Eventos, Animação Turística, Saúde e Terapias Complementares;
- Empreendedores.
Conteúdos
- Conceito de Turismo de Saúde e Bem-Estar e tendências;
- Tipologias de clientes e serviços;
- Alimentação, nutrição e dietética;
- Aspetos legislativos;
- Higiene, Segurança e Saúde;
- Hospitality;
- Storytelling;
- Liderança e motivação de equipas;
- Gestão orientada para o controlo de custos;
- Revenue managemnet;
- Marketing Digital
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