O Programa Upgrade 3.0, desenvolvido pelo Turismo de Portugal para os profissionais do setor do turismo, visa contribuir para que os colaboradores das micro e pequenas empresas adquiram novos conhecimentos e desenvolvam novas competências que lhes permitam estruturar os negócios com novas propostas de valor, mais sustentáveis e capazes de responder às exigências futuras do setor e, sempre que possível contribua para aumentar o nível de qualificação dos profissionais.
// Objetivos
O Programa está estruturado em dois percursos formativos: Digital & Sustentabilidade e um Programa de Mentoria, com vista a:
_ promover a transformação digital do setor do turismo promovendo uma melhoria das competências digitais dos profissionais do setor, nomeadamente, competências essenciais de literacia digital e competências mais avançadas de marketing digital, que potenciem uma eficaz transformação digital, geradora de valor para os negócios e para as pessoas;
_ sensibilizar as empresas e os profissionais, para a importância da implementação de medidas de sustentabilidade, nas suas três dimensões: económica, ambiental e social, contribuindo para a criação de uma cultura de valor e de inovação sustentável, através da integração de boas práticas de sustentabilidade numa abordagem 360º;
_ apoiar as empresas do setor do turismo, a implementarem processos de melhoria, que lhes permitam afirmar-se num mercado mais sustentável e mais digital.
// Destinatários
Profissionais do setor do turismo de micro e pequenas empresas Empresários em nome individual do setor do turismo
_ Empreendedores e gestores
_ Participantes das anteriores edições do Programa Upgrade
// Conteúdos e estrutura
Modalidade de formação a distância em regime live training, com recurso à Plataforma Academia Digital do Turismo de Portugal:
_ aulas síncronas, com a presença do formador e dos participantes em simultâneo e/ou aulas assíncronas, permitindo espaço para o trabalho autónomo;
_ aulas em regime presencial, na rede das 12 escolas do Turismo de Portugal, sempre que a constituição dos grupos o permita, por forma a assegurar um número mínimo de participantes.
O Programa engloba dois percursos flexíveis, estruturados em Módulos e um Programa de Mentoria.
1. Percurso de Capacitação Digital Upgrade Digital 3.0 (60 horas)Módulo 1- Ferramentas Digitais (21 horas)
Módulo 2 - O Digital e as Redes Sociais (21 horas)
Módulo 3- Estratégia Digital e Marketing Performance (18 horas)
2. Percurso de Sustentabilidade Upgrade Sustentabilidade 3.0 (45 horas)Módulo 1- Turismo Sustentável (15 horas)
Módulo 2- Circularizar a Economia e o Turismo (15 horas)Módulo 3- Sustentabilidade Corporativa (15 horas)
3. Mentoria – Upgrade Digital e Upgrade Sustentabilidade (6 a 8 horas)O programa de Mentoria, destinado a micro e pequenas empresas, assim como a empreendedores na área do turismo, é um programa de complemento à Formação Upgrade, com o objetivo de apoiar na implementação de ideias/projetos no âmbito das temáticas do digital e da sustentabilidade e é assegurado por mentores especialistas nas áreas do Digital e da Sustentabilidade.
A candidatura ao Programa de Mentoria, poderá ser submetida por todos aqueles que pretendam, independentemente de terem ou não frequentado uma das anteriores edições do Programa.
As candidaturas são formalizadas em:
_ Mentoria digital
_ Mentoria sustentabilidade
O Programa Upgrade 3.0 decorre na Academia Digital do Turismo de Portugal, em regime live training.
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