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Técnico/a de Turismo

Cursos Profissionais - Acesso com o 9º Ano

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O curso de Técnico/a de Turismo prepara os alunos para preparar, promover e comercializar produtos e serviços turísticos, de modo a garantir um serviço de atendimento, promoção, informação e programação turística seguro, de qualidade e a satisfação dos clientes, em hotelaria, empresas turísticas, agências de viagens e outros organismos da atividade turística.

Esta formação permite uma aquisição de conhecimentos e experiência prática, na área do Turismo, assim como, uma nova abordagem de aprendizagem incorporando as melhores práticas e oportunidades internacionais e expectativas de mercado empresarial.

Razões para frequentar este curso

Terás acesso às melhores salas de aula para formação técnica e pedagógica – com equipamentos de topo e a um corpo docente de elevada qualificação técnica, pedagógica e humana.

Garante uma colocação profissional nas melhores unidades de hotelaria e restauração nacionais e internacionais.

Frequenta este curso e acede a:

  • Bolsas de Mérito
  • Estágios nacionais em grandes empresas do setor
  • Estágios internacionais (Erasmus +)
  • Apoio na gestão da carreira (Talent Spot)
  • Hotéis e Restaurantes de aplicação para praticares a profissão
  • Transporte e/ou alojamento
  • Visitas de estudo
  • Alimentação
  • Participação nas maiores competições internacionais
  • Participação em feiras e eventos nacionais e internacionais
  • Intercâmbios internacionais
  • Material de estudo
  • Apoios Sociais (informações aqui)
Empregabilidade
94%
  • Bolsas de Mérito
  • Estágios internacionais

Quem pode frequentar o curso?

  • Titulares do 9º ano de escolaridade completo ou de habilitação legalmente equivalente
  • Jovens até aos 25 anos de idade. Preferencialmente alunos com idade inferior a 20 anos.
  • 3 Anos letivos + 2 estágios curriculares
  • O Curso Profissional de Técnico/a de Turismo tem a duração de 3 anos (full-time), dividido em 6 semestres, incluindo 2 estágios curriculares com 3 meses de duração cada. Os alunos têm a oportunidade de selecionar hotéis e resorts, empresas turísticas, agências de viagens e outros organismos do setor turístico de referência para realizarem os seus estágios.
  • Valor do Curso - Gratuito
1.º ANO
Componente Disciplina / Unidade de Competência (UC) 1.º Sem 2.º Sem
Formação Sociocultural Português 50 50
Inglês 40 35
Educação Física 25 25
Área de Integração 40 35
Tecnologias de Informação e Comunicação 25  
Total 180 145
Formação Científica Língua Estrangeira II 45 30
Geografia 25 25
Matemática 40 35
Total 110 90
Formação Tecnológica Adotar as normas reguladoras da atividade turística   25
Executar o serviço de acolhimento em empreendimentos turísticos   50
Executar o serviço de atendimento e informação em empresas turísticas 50  
Executar o serviço de receção em alojamentos turísticos   50
Prestar informação sobre o setor do turismo 25  
Comunicar e interagir em contexto profissional 25 25
Interagir em inglês no serviço de informação turística 25 25
Implementar as normas de segurança e saúde no trabalho no setor do turismo 25  
 Atuar em situações de emergência no turismo   25
Colaborar e trabalhar em equipa 50  
Total 200 200
Total do 1º Ano 925
Formação Prática em Contexto de Trabalho 400
Total Geral 3575
2.º ANO
Componente Disciplina / Unidade de Competência (UC) 1.º Sem 2.º Sem
Formação Sociocultural Português 50 50
Inglês 35 40
Educação Física 20 20
Área de Integração 40 35
Tecnologias de Informação e Comunicação 25  
Total 170 145
Formação Científica Língua Estrangeira II 40 35
Geografia 25  
Matemática 40 35
Total 105 70
Formação Tecnológica Implementar os requisitos do turismo acessível e inclusivo   25
Criar programas turísticos para diferentes tipos de cliente 50  
Criar itinerários turísticos 25  
Organizar e comercializar viagens 50  
Aplicar as tecnologias digitais na promoção, comercialização e criação de experiências turísticas diferenciadas   50
Efetuar a prospeção, análise e acompanhamento turístico 25  
Promover o território como destino turístico 50  
Implementar ações de comunicação organizacional   25
Promover e divulgar serviços e produtos turísticos em canais digitais   25
Promover serviços e produtos turísticos   25
Implementar estratégias de comunicação e relações-públicas no turismo   25
Gerir e tratar reclamações 25  
Prestar assistência a clientes em campo de golfe   25
Prestar informação sobre o turismo de saúde e bem-estar 25  
Total 250 200
Total do 1º Ano 940
Formação Prática em Contexto de Trabalho 400
Total Geral 3575
3.º ANO
Componente Disciplina / Unidade de Competência (UC) 1.º Sem 2.º Sem
Formação Sociocultural Português 60 60
Inglês 35 35
Educação Física 25 25
Área de Integração 35 35
Tecnologias de Informação e Comunicação 25 25
Total 180 180
Formação Científica Língua Estrangeira II 25 25
Geografia 25  
Matemática 25 25
Total 75 50
Formação Tecnológica Analisar a oferta e a procura do mercado turístico 25  
Adotar práticas de gestão de qualidade nos serviços turísticos   50
Implementar estratégias de marketing turístico 25 25
Negociar e vender produtos e serviços turísticos 50  
Interagir em língua estrangeira no serviço de informação turística   50
Criar e desenvolver ideias de negócios 50  
Elaborar o plano de negócios   50
Criar e operacionalizar atividades de animação turística 50  
Produzir um evento turístico   25
Implementar as regras de cortesia, etiqueta e protocolo no atendimento ao cliente 25  
Total 225 200
Total do 3º Ano 910
Formação Prática em Contexto de Trabalho 400
Total Geral 3575
  • Prestar informação turística sobre o território, recursos naturais, culturais e patrimoniais, adequando a comunicação aos diferentes públicos.
  • Promover e divulgar produtos, serviços e destinos turísticos, colaborando em ações de promoção regional e local.
  • Apoiar a organização e dinamização de atividades de animação turística, visitas, percursos e eventos.
  • Acompanhar grupos e clientes em atividades turísticas, assegurando o acolhimento, a orientação e a satisfação do cliente.
  • Aplicar técnicas de atendimento e assistência ao cliente em contextos turísticos diversos.
  • Colaborar na venda e promoção de atividades e serviços turísticos, de acordo com os procedimentos da entidade empregadora.
  • Utilizar técnicas de comunicação em língua estrangeira no atendimento e na informação turística.
  • Cumprir normas de qualidade, segurança e sustentabilidade na atividade turística.
  • Cooperar com equipas e parceiros do setor do turismo, no apoio à operação turística diária.

Saídas Profissionais

O/A Técnico/a de Turismo é o/a profissional qualificado/a para exercer funções técnicas intermédias nas áreas da informação, acolhimento, animação, organização e promoção de atividades e serviços turísticos, assegurando o atendimento e acompanhamento de clientes e a valorização da oferta turística, em entidades públicas ou privadas do setor do turismo, designadamente em empresas turísticas, agências de viagens e turismo, unidades turísticas e hoteleiras, postos de turismo, serviços de administração turística local ou regional, empresas de animação turística, organização de eventos e espaços culturais e patrimoniais.

Este curso permite o prosseguimento de estudos para o ensino superior em área afim, bem como o prosseguimento de estudos para os Cursos de Especialização Tecnológica da Rede de Escolas do Turismo de Portugal, estabelecendo a ligação entre a formação de quadros intermédios, reconhecimento de conhecimentos e competências e respetiva conclusão de um ciclo de estudos superior.

No final do Curso, os alunos obtêm:

  • Equivalência ao 12.º ano de escolaridade
  • Diploma de Qualificação de nível 4
  • Acesso ao exercício da profissão de Técnico/a de Turismo.

Oferta formativa criada pela Portaria n.º 102, de 24 de abril de 2020.

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