Gestão Hoteleira
e Alojamento

Curso de Especialização Tecnológica
Acesso com o 12º Ano

Brochura de apresentação

O Curso de Especialização Tecnológica em Gestão Hoteleira e Alojamento tem como missão formar profissionais na área do alojamento, através da aquisição de conhecimentos para a receção e acolhimento a clientes, integrando novas ferramentas tecnológicas para o desenvolvimento de competências de gestão, respeitando os princípios de ética e sustentabilidade e antevendo as necessidades e tendências de mercado.

Promove ainda a aquisição de competências pessoais e socio-emocionais (soft skills), através de unidades de Desenvolvimento Pessoal e Criativo e Expressões Artísticas, assentes em modelos inovadores de aprendizagem.

Razões para frequentar este curso

Terás acesso às melhores salas de aula para formação técnica e pedagógica – com equipamentos de topo e a um corpo docente de elevada qualificação técnica, pedagógica e humana.

Garante uma colocação profissional nas melhores unidades de hotelaria e restauração nacionais e internacionais.

Frequenta este curso e acede gratuitamente a:

  • Alimentação
  • Material de estudo
  • Transporte e/ou Alojamento (*)
  • Visitas de estudo
  • Hotéis e Restaurantes de aplicação, para aulas práticas
  • Bolsas de Mérito
  • Intercâmbios internacionais
  • Estágios nacionais em grandes empresas do setor
  • Estágios internacionais (Erasmus +)
  • Participação nas maiores competições internacionais do setor
  • Participação em feiras e eventos nacionais e internacionais
  • Apoio na gestão de carreira (Talent Spot)

(*) Consultar o Regulamento de Apoios Sociais

Empregabilidade
94%
  • Bolsas de Mérito
  • Estágios internacionais

Quem pode frequentar o curso?

  • Adultos com idade igual ou superior a 18 anos.
  • Titulares de um curso de ensino secundário ou de habilitação legalmente equivalente;
  • Titulares de um diploma de especialização tecnológica ou de um grau ou diploma de ensino superior que pretenda a sua requalificação profissional;
  • Frequência de um curso de educação ou formação ou um processo de RVCC, de nível secundário.
  • 2 Semestres + 1 estágio curricular + Programa Iniciação (150h)
  • O Curso de Gestão Hoteleira e Alojamento tem a duração de 1 ano (full-time), dividido em 2 semestres, incluindo um estágio curricular de 500h de duração. Os alunos têm a oportunidade de selecionar cadeia de hotéis e resorts de referência em Portugal e no estrangeiro para realizarem o seu estágio.
  • O Programa de Iniciação (150h) corresponde a um plano de formação para aquisição de competências de ingresso ao curso para os alunos sem formação em área afim, sendo passível de reconhecimento e dispensa de frequência das unidades formativas que o compõem.
  • Valor do Curso 1.000€ (*) Pagamento em Prestações 100€ x 10 meses
  • (*) Estes valores têm uma redução de 50% nas Escolas de Douro Lamego e Portalegre
Programa de Iniciação
Temas Total
Turismo e Hospitalidade 15
Comunicação & Storytelling 15
Inglês 20
Atendimento, Acolhimento e Informação Turística 50
Serviço de Alojamento Hoteleiro 50
Total 150
1º Semestre
Componente Módulo Horas
Formação Geral e Científica Língua Inglesa 25
Desenvolvimento Pessoal e Criativo 25
Iniciativa Empresarial e Empreendedorismo 25
Total 75
Formação Tecnológica Língua Estrangeira II aplicada à gestão de alojamento (Bolsa A) 25
Ética e protocolo empresarial 25
Aplicações Informáticas – introdução à gestão 25
Liderança, gestão e motivação de equipas 25
Turismo acessível 25
Higiene e segurança no alojamento 25
Tendências em hotelaria 25
Funcionalidades e design aplicado à hotelaria 50
Introdução ao sistema de gestão de negócio na hotelaria 50
Técnicas de alojamento 25
Estratégias de venda do front office 50
Normas de limpeza e manutenção do serviço de andares 25
Animação hoteleira 50
Total 425
Total do 1º Semestre 500
2º Semestre
Componente Módulo Horas
Formação Geral e Científica Língua Inglesa 25
Língua Portuguesa – comunicação 25
Modelo de negócio em empreendedorismo 25
Total 75
Formação Tecnológica Língua Estrangeira II – cultura e tradições (Bolsa B) 25
Expressões artísticas (Bolsa C) 25
Sustentabilidade no Turismo 25
Staffing e gestão de carreiras 25
Marketing turístico e digital 50
Aplicações informáticas – gestão de alojamento 25
Análise económico-financeira no setor do turismo 50
Gestão e organização do serviço de andares 50
Revenue management e gestão comercial 50
Jogos e simulações para a gestão hoteleira 25
Gestão de alojamento 50
Organização de eventos para a hotelaria 25
Total 425
Total do 2º Semestre 500
FPCT (Estágio) Estágio Curricular 500
UNIDADES DE BOLSA
Bolsas A e B
Línguas Estrangeiras: Inglesa | Francesa | Alemã | Espanhola | Italiana | Holandesa | Finlandesa | Norueguesa | Sueca | Chinesa | Russa
Bolsa C
Expressões Artísticas: Teatro e Performamces | Corpo e Movimento | Mundo dos Sons | Escrita Criativa
  • Supervisionar, coordenar, organizar e garantindo a qualidade dos serviços das secções de front office/back office, andares, lavandaria/rouparia e organização de eventos e vendas
  • Gerir os resultados financeiros dos respetivos departamentos
  • Definir a política comercial do serviço prestado, garantindo a qualidade dos serviços e a orientação para o cliente
  • Gerir equipas de trabalho

Onde podes frequentar este curso?

Saídas Profissionais

  • O/a Técnico/a Especialista de Gestão Hoteleira e Alojamento é o profissional qualificado para dirigir, coordenar e controlar as atividades das diversas áreas do alojamento hoteleiro, designadamente, portaria/receção, andares/quartos, lavandaria/rouparia e organização de eventos e vendas, garantindo a qualidade e segurança do serviço de uma unidade hoteleira.

Esta oferta formativa permite o prosseguimento de estudos para o ensino superior em área afim, estabelecendo a ligação entre a formação de quadros intermédios, reconhecimento de conhecimentos e competências e respetiva conclusão de um ciclo de estudos superior.

As Escolas do Turismo de Portugal têm por isso protocolos celebrados com várias instituições de ensino superior nacionais e internacionais.

Consultar aqui.

No final do Curso, os alunos obtêm um Diploma de Especialização Tecnológica, que dá acesso ao exercício da profissão de Técnico/a Especialista em Gestão Hoteleira e Alojamento.
Portaria n.º 206/2022 de 19 de agosto
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